Terms of service

Inleiding

Dit servicevoorwaardenbeleid (hierna: "de Voorwaarden") is van toepassing op alle diensten die door Tokio Routine (hierna: "wij", "ons", "onze") worden aangeboden via onze website. Door gebruik te maken van onze diensten gaat de klant (hierna: "u", "uw") akkoord met deze Voorwaarden.

1. Definities

In deze Voorwaarden worden de volgende termen als volgt gedefinieerd:

  • Diensten: Alle producten en/of diensten die door ons worden aangeboden.
  • Klant: Iedere natuurlijke of rechtspersoon die gebruik maakt van onze diensten.

2. Toepasselijkheid

Deze Voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten die worden gesloten tussen ons en de klant, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

3. Aanbod en acceptatie

  • Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend en kunnen te allen tijde worden herroepen.
  • Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant een bestelling plaatst en deze door ons is bevestigd.

4. Prijzen

  • Alle prijzen zijn inclusief BTW, tenzij anders aangegeven.
  • Wij behouden ons het recht voor om prijzen te wijzigen. De prijzen die gelden op het moment van bestelling zijn van toepassing.

5. Betaling

  • Betaling dient te geschieden volgens de aangeboden betaalmethoden op onze website.
  • Bij niet tijdige betaling behouden wij ons het recht voor om de levering van de diensten op te schorten.

6. Levering

  • De levering van onze diensten geschiedt binnen de door ons aangegeven termijnen.
  • Indien wij niet in staat zijn om binnen de afgesproken termijn te leveren, zullen wij de klant hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte stellen.

7. Herroepingsrecht

  • Klanten hebben het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van de diensten de overeenkomst te herroepen, mits het product ongeopend en in originele staat is.
  • Voor meer informatie over de retourprocedure verwijzen wij naar ons retourbeleid.

8. Aansprakelijkheid

  • Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van onze diensten, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid aan onze zijde.
  • Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat de klant heeft betaald voor de betreffende dienst.

9. Intellectuele eigendomsrechten

  • Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot onze diensten blijven te allen tijde bij ons of onze licentieverstrekkers berusten.
  • Het is de klant niet toegestaan om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming onze materialen te kopiëren, te verspreiden of op andere wijze te gebruiken.

10. Privacy

  • Wij respecteren uw privacy en verwerken uw persoonsgegevens in overeenstemming met onze Privacyverklaring.

11. Toepasselijk recht en geschillen

  • Op deze Voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing.
  • Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar wij zijn gevestigd.

Contactgegevens

Voor vragen of opmerkingen over deze Voorwaarden kunt u contact met ons opnemen via e-mail: info@tokioroutine.nl.